Prezenţii Termeni şi Condiții de utilizare a magazinului online (în continuare “Condiții”) sunt aplicabile comenzilor pentru achiziționarea produselor oferite de A.O. Asociația pentru Valorificarea Deșeurilor prin intermediul paginii http://e-circular.org/ (în continuare numită Pagina).
Folosirea acestei Pagini implică acceptarea Condițiilor propuse de către A.O. Asociația pentru Valorificarea Deșeurilor, cu sediul Republica Moldova, mun. Chișinău, Str. Albișoara 80/3, Tel. de contact +373 60 50 99 34, +373 67 25 32 57, email: info@e-circular.org
A.O. Asociația pentru Valorificarea Deșeurilor îşi asumă dreptul de a modifica aceste prevederi în orice moment, iar cea mai recentă versiune poate fi găsită pe Pagina http://e-circular.org/, accesând rubrica “Termeni şi Condiții”.
Această Pagină este dedicat utilizării de către persoanele fizice care fac comenzi pentru produsele vândute de A.O. Asociația pentru Valorificarea Deșeurilor.
Recomandăm citirea cu atenţie a prezentelor Condiţii.
Datele Dvs personale vor putea fi stocate şi utilizate de către A.O. Asociația pentru Valorificarea Deșeurilor pentru procesarea, confirmarea, executarea comenzilor, informarea dumneavoastră prin e-mail, mesaje scrise (SMS), poştă sau alte mijloace de comunicare, realizarea de rapoarte statistice şi îmbunătăţirea serviciilor și produselor.
Datele furnizate de către clienţi sunt confidențiale, în condițiile legii. Datele personale vor putea fi transmise autorităţilor în drept, doar în baza autorizațiilor emise în condițiile legii sau atunci când A.O. Asociația pentru Valorificarea Deșeurilor consideră necesar pentru a preveni sau investiga încălcarea drepturilor A.O. Asociația pentru Valorificarea Deșeurilor sau a unor terți, conform procedurilor legale.
Vă informăm că dispuneţi de drepturile prevăzute de art. 12-16 din Legea nr. 133 din 08.07.2011 privind protecţia datelor cu caracter personal, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenție asupra datelor şi dreptul de opoziţie, pe care le puteți exercita printr-o cerere scrisă adresată către A.O. Asociația pentru Valorificarea Deșeurilor.
Achitarea comenzilor este posibilă cu cardul de plată – la primirea comenzii veți primi bonul fiscal ce va
confirma plata.
Plata online se face în condiții de siguranța maxima folosind ca instrument de plată cardul de plată, care
permite efectuarea de tranzacții online. După efectuarea plății veți primi o confirmare de plata pe adresa dvs. de email.
Procesatorul de plata folosește un sistem securizat, bazat pe ultima versiunea a standardului de securitate 3D-Secure ceea ce înseamnă o nouă abordare globală a autentificării cumpărătorilor în tranzacții sigure online. Aceasta măsura de siguranța presupune redirecționarea utilizatorului în momentul efectuării plații pe o pagina securizata maib unde autentificarea fiecărui deținător de card se face prin atribuirea unui cod de unică folosințe pentru fiecare tranzacție online.
Rambursarea mijloacelor bănești se efectuează doar pe cardul de plată care a fost folosit pentru achiziție.
Pentru a efectua o plată, va trebui să introduceți detaliile cardului dvs. bancar. Transferul acestor informații se face în conformitate cu toate măsurile de securitate necesare. Informațiile sunt transmise în formă criptată și sunt stocate numai pe un server specializat al sistemului de plăți.
Pentru efectuarea plății vor fi solicitate următoarele date:
În cazul în care valuta cardului diferă de valuta tranzacției (MDL), atunci la convertirea sumei reținute din
contul de card se vor aplica condițiile băncii emitente.
A.O. Asociația pentru Valorificarea Deșeurilor depune efort maximal pentru a menține siguranţa informaţiilor. Cu părere de rău niciun transfer de date prin Internet nu este garantat ca fiind în întregime sigur. Totuşi, vom lua toate măsurile rezonabile pentru ca siguranţa informaţiilor Dvs personale să rămână intactă.
Pentru menținerea siguranței paginii http://e-circular.org/ A.O. Asociația pentru Valorificarea Deșeurilor implementează un șir de măsuri, așa ca: folosirea protocolului https, integrarea reCAPTCHA v3, actualizarea sistematică a fișierelor paginii, scanarea online a paginii împotriva virușilor și atacurilor ș.a.
Orice încercare de a modifica conţinutul Paginii sau de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a afecta performanțele serverului pe care rulează Pagina, va fi considerată o tentativă de fraudare a Paginii şi va declanşa cercetarea penală împotriva aceluia sau acelor persoane care a(u) încercat acest fapt.
Întregul conţinut al paginii http://e-circular.org/ – imagini, texte, documente, video, grafice, simboluri, elemente de grafică web şi alte date – este proprietatea A.O. Asociația pentru Valorificarea Deșeurilor şi este aparat de Legea privind protecţia dreptului de autor şi drepturilor conexe şi de legile privind proprietatea intelectuală şi industrială.
Folosirea a oricăror elemente de pe pagina http://e-circular.org/ este interzisă fără acordul prealabil scris al A.O. Asociația pentru Valorificarea Deșeurilor.
Seviciile și produsele sunt oferite după cum sunt prezentate pe pagina http://e-circular.org/.
A.O. Asociația pentru Valorificarea Deșeurilor va informa vizitatorii despre indisponibilitatea Produselor, iar dacă consumatorul a achitat deja comanda, sumele pe care consumatorul le-a plătit vor fi rambursate de către A.O. Asociația pentru Valorificarea Deșeurilor în cel mai scurt timp, dar nu mai târziu de 30 de zile, în cazul în care A.O. Asociația pentru Valorificarea Deșeurilor nu poate efectua comanda.
A.O. Asociația pentru Valorificarea Deșeurilor își rezervă dreptul să modifice descrierile ale Produselor plasate pe Pagină fără o notificare prealabilă.
Valoarea maximă a obligaţiilor / răspunderii A.O. Asociația pentru Valorificarea Deșeurilor față de client în cazul ne livrării sau a livrării necorespunzătoare, este valoarea sumelor încasate de A.O. Asociația pentru Valorificarea Deșeurilor de la acest client.
Conţinutul şi preţul ofertelor pot fi supuse unor modificări de către A.O. Asociația pentru Valorificarea Deșeurilor în orice moment, fără notificarea prealabilă a consumatorilor.
Plasarea unor comenzi implică acceptarea de către Dvs a prezentelor Condiţii şi a condiţiilor specifice ofertelor. A.O. Asociația pentru Valorificarea Deșeurilor îşi rezervă la necesitate, dreptul de a solicita documentele necesare procesării şi validării comenzii, cum ar fi actul de identitate valabil.
Produsele procurate prin intermediul paginii http://e-circular.org/ pot fi revândute sau distribuite în scopuri comerciale doar cu acordul A.O. Asociația pentru Valorificarea Deșeurilor.
Livrarea produselor se face prin poștă sau prin email.
Prețul livrării este inclus în prețul produsului.
Conform noțiunii din Legea nr. 105-XV din 13 martie 2013 privind protecția consumatorilor
Cumpărătorul are dreptul de a returna produs/marfa procurată din anumite motive în timp de 14 zile de la ziua achitării. Mijloacele bănești sunt returnate pe cardul de pe care s-a efectuat cumpărătura.
Articolele de articole exemplu nu pot fi schimbate sau returnate, în conformitate cu Anexa nr.2 a
Hotărârii Guvernului №1465 din 08.12.2003 (MO248-253/19.12.2003), în redacția Hotărârii Guvernului
№1188 din 02.11.2007 (МО175/09.11.2007).
Este posibilă returnarea produselor din următoarele motive:
În caz dacă ați primit produsul pe care nu l-ați comandat;
În caz dacă ați comandat eronat produse de care nu ați avut nevoie.
Vă garantăm restituirea banilor în caz dacă:
Ați achitat greșit mai mult decît ați avut nevoie;
Ați comandat eronat produse de care nu ați avut nevoie și nu le-ați primit.
În caz dacă ați achitat comanda cu ajutorul cardului bancar, mijloacele financiare se vor returna doar pe contul de card cu ajutorul căruia s-a făcut achitarea comenzii.
Contactele companiei in caz de retur: +373 60 50 99 34, +373 67 25 32 57, email: info@e-circular.org
Plata produselor comandate se poate efectua cu numerar în oficiile poștale sau online, în secțiunea http://e-circular.org/aboneaza-te/ prin intermediul cardului bancar.
În cazul dacă doriți să vă abonați prin intermediul oficiilor poștale consultați pagina http://e-circular.org/aboneaza-te/
În cazul în care alegeţi să faceţi plata online, prin intermediul cardului bancar, veți îi redirecționat către o secţiune web securizată de pe serverul băncii care deserveşte sistemul de plată online, fiind necesar să completaţi un formular corespunzător cu informaţii privind cardul bancar solicitate de banca respectivă.
Dacă tranzacţia prin card este reușită, comanda dumneavoastră va fi procesată de către A.O. Asociația pentru Valorificarea Deșeurilor și veți primi Produsele comandate pînă la finele trimestrului.
La achitarea online a produselor, compania nu percepe comisioane adiționale.
Toate clauzele din prezentele Condiţii sunt reglementate de legea Republicii Moldova.
Orice litigiu apărut în legătură cu utilizarea acestei Pagini va fi rezolvat pe cale amiabilă. În cazul în care părțile nu rezolvă conflictul pe cale amiabilă, litigiul va fi transmis instanţelor de judecată competente.
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
În conformitate cu prevederile Legii Nr.133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal, furnizorul de servicii prelucrează date cu caracter personal. Datele cu caracter personal sunt prelucrate cu buna-credinț și se face în temeiul și în conformitate cu prevederile legale. Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează prin mijloace mixte (automate și manuale), cu respectarea cerințelor legale și în condiții care să asigure securitatea, confidențialitatea și respectarea drepturilor persoanelor vizate.
Furnizorul colectează și prelucrează doar datele personale furnizate de consumatori la efectuarea comenzii:
nume, prenume, număr de telefon, adresa, adresa poștală.
Datele personale sunt utilizate exclusiv în scopul administrării site-ului, pentru a permite accesul la informații special, pentru livrarea comenzilor sau pentru a contacta consumatorul în vederea executării livrării. Prin prezenta informare, utilizatorii și consumatorii iau cunoștință despre faptul că li se vor prelucra și utiliza datele cu caracter personal (nume, prenume, număr de telefon, adresa, adresa poștală). Furnizorul de servicii prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor și consumatorilor care sunt furnizate prin navigarea, folosirea și înregistrarea pe site-ul e-circular.org
Orice informație furnizată de către utilizatorii și consumatorii site-ului e-circular.org, va fi considerată și
va reprezenta consimțământul expres ca datele personale să fie folosite de Furnizor.
Furnizorul nu va dezvălui unei terțe părți niciuna dintre datele deținute, fără acordul persoanelor vizate și nu va comercializa, schimba, divulga aceste date cu alte persoane, cu excepțiile prevăzute de legislația în vigoare (la solicitarea instituțiilor publice ale statului, organele de drept, instanțelor de judecată, de
asemenea autorizate să prelucreze date cu caracter personal).
Datele cu caracter personal pot fi prelucrate și utilizate de către Furnizor și în scopuri statistice și de
promovare ulterioară.
Furnizorul de servicii îndeplinește cerințele de securitate a datelor cu caracter personal și asigură protecția datelor consumatorilor și le protejează pentru a nu fi pierdute, distruse, distorsionate/falsificate sau divulgate terțelor persoane.
Angajații furnizorului de servicii sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor personale ale
consumatorilor. Prelucrarea datelor cu caracter personal va fi realizată de persoana împuternicită a
Furnizorului.
Furnizorul utilizează metode și tehnologii de securitate conform prevederilor legale în vigoare.
Furnizorul nu colectează informații referitoare la tranzacții, cum ar fi nr. la card, data expirării, țara de origine. Pentru mai multe detalii și informații orice persoană interesată se poate adresa printr-un email la
info@e-circular.org, sau prin telefon la numărul +373 60 50 99 34, +373 67 25 32 57
Denumirea juridica a companiei: A.O. Asociația pentru Valorificarea Deșeurilor
Adresa juridica: Str. 31 August 1989 – 129, bir. 305
Adresa fizica: Str. 31 August 1989 – 129, bir. 305
Telefon de contact: +373 60 509 934
Email de contact: info@e-circular.org
